Política de privacidad
Tratamiento de datos personales
Esta política explica cómo se recopilan, utilizan y resguardan los datos personales entregados a través de este sitio web o durante la coordinación de una atención psicológica. Al contactarme mediante WhatsApp, correo electrónico, formulario, redes sociales u otros canales disponibles en este sitio, puedes entregar datos personales como tu nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad o país de residencia, modalidad de atención solicitada y motivo general de contacto o consulta.
Finalidad del uso de los datos
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para responder consultas, coordinar horas, confirmar sesiones, gestionar pagos cuando corresponda, emitir boletas de honorarios cuando corresponda y mantener la comunicación necesaria para el proceso de atención. No se utilizarán tus datos para fines ajenos a la atención psicológica ni serán vendidos o compartidos con terceros con fines comerciales.
Datos clínicos y confidencialidad
La información compartida durante la atención psicológica forma parte del proceso clínico y está protegida por el secreto profesional.
Los antecedentes clínicos serán tratados con confidencialidad y no serán compartidos con terceros sin tu autorización, salvo en situaciones excepcionales en que exista una obligación legal o un riesgo grave para la vida o integridad de la persona consultante o de terceros.
Uso de plataformas externas
Este sitio puede incluir enlaces o botones hacia plataformas externas, como WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, Doctoralia u otros servicios utilizados para facilitar el contacto o la coordinación de horas.
Al utilizar esas plataformas, también pueden aplicarse sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
Conservación de la información
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, para mantener registros asociados a la atención profesional o para responder a obligaciones legales, tributarias o administrativas.
Derechos de las personas
Puedes solicitar información sobre tus datos personales, pedir su rectificación, actualización o eliminación cuando corresponda, escribiendo al correo electrónico indicado en este sitio.
Respecto de antecedentes clínicos, su manejo se realizará conforme a las normas éticas y profesionales aplicables al ejercicio de la psicología.
Seguridad de la información
Se adoptarán medidas razonables para resguardar la privacidad y seguridad de la información entregada. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a: fanarvaez@gmail.com
Actualización de esta política
Esta política puede ser modificada para reflejar cambios en el sitio web, en las formas de atención o en la normativa aplicable. La versión vigente será la publicada en esta página.